Телекоммуникации

Neirika, АО

Neirika – современная ИТ-компания, представляющая коммуникационные услуги нового поколения на основе собственной облачной платформы. Наша команда стремится к созданию единого решения, которое позволит свести все ваши коммуникации в один простой и понятный интерфейс, чтобы вы могли сфокусироваться на своем бизнесе, а не том, как передать информацию и интегрировать множество сервисов для ее анализа.

Отзывы (7)

  • Подключение связи за один день от компании Neirika оказалось реальным предложением, а не маркетинговым трюком. Очень довольны таким стартом сотрудничества. Думаем, что и в дальнейшем не разочаруемся в этой компании.

    Александр

  • Сейчас в России настоящий бум интернет-магазинов, и чтобы хоть как-то оторваться от конкурентов, мы стали искать возможности получения качественной обратной связи от клиентов и улучшения сервиса. В этом плане нам понравился облачный колл-центр от компании Neirika. Здесь можно свести воедино все типы обращений клиентов и провести по ним аналитику. Несколько режимов обзвона для операторов, перераспределение звонков. Отличная система!

    Михаил

  • Улучшили эффективность работников с помощью ВАТС. Удобно когда можешь получить всю статистику разговоров, проанализировать, сделать выводы и поработать над решением проблемы.

    Константин Москворецкий

  • В прошлом месяце нам сделали виртуальную АТС. Наши ребята, менеджеры по продажам, очень довольны. Особенно руководители отделов отмечают прогресс в работе. Им стало проще прослушивать звонки и работать над качеством. Пока что итоги подводить рановато, но я чувствую, что скоро мы увидим положительную динамику. По крайней мере в прошлом месяце заявок было больше на 19 штук. Дальше будет больше.

    Григорий Павлов

  • Всем руководителям бизнеса советую IP телефонию, даже не знаю, пользуется ли вообще ещё кто-то аналоговой связью? Знаю что в бюджетных учреждениях некоторых сохранился этот атавизм. Давно работаем с Нейрикой, именно их специалисты подключали и настраивали нам ВАТС. Денег на оплату связи уходит меньше — это большой плюс. Да и по другим параметрам ВАТС вне конкуренции!

    Леонид

  • Уже три года сотрудничаю с ними. Ни разу не подводила. Пользуюсь у себя в офисе их ip-телефонией и номером «8-800». С узнаваемым номером количество звонков увеличилось, а ip-телефония упростила работу менеджеру

    Семен Коновалов

  • Опыт работы с этой компанией показывает, что на них можно положиться. Техподдержка работает, со связью перебоев нет, сервера не падают. Помех на линии мои операторы не нашли. Прошлый партнер не мог этим похвастаться

    Валентин

Оставить отзыв

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*