Обзоры

Ценообразование в предоставлении услуг эвакуации и тех. помощи

В настоящее время множество компаний в московском регионе предоставляют всем желающим услуги по вызову эвакуатора и машины экстренной технической помощи непосредственно на дороге, где произошла поломка. Если судить по рекламе этих компаний, то одно предложение выгоднее другого, цены у всех минимальные и никаких подводных камней и в помине нет. Однако, так ли это в действительности? К сожалению, нет.

Когда начинаешь более подробно интересоваться и вникать в ситуацию, то выясняется, что практически во всех компаниях, предоставляющих рассматриваемые услуги, существует одна и та же проблема. Когда ты звонишь и делаешь заказ, скажем, на выезд эвакуатора, то тебе озвучивают одну цену. Действительно, приятную во всех отношениях. Однако, когда эвакуатор добирается до твоего авто на дороге, то вылезает множество доплат, о которых при первоначальном обращении не было сказано ни слова. На что тут расчет? Все просто. Представьте себе состояние водителя. Он прождал уже достаточно длительное время на трассе, понервничал. В такой ситуации очень немногие люди откажутся от сделанного заказа и будут искать новый эвакуатор. Ведь это дополнительное время. Большинство людей просто махнет рукой и выложит требуемую сумму. Естественно, второй раз человек в такую компанию уже не обратиться. Но на это никто и не рассчитывает. Просто это изначально такая кривая модель бизнеса, которая ориентирована не на долгосрочное сотрудничество, а на то, чтобы за один раз выкачать из клиента максимальное количество денег.

Не знаю, как вас, но меня такая ситуация не устроила. К счастью, есть и альтернатива. Я говорю про автомобильный клуб Ангел. Даже если вы не являетесь его членом, то всегда можно обратиться в разовом порядке и вызвать эвакуатор или заказать техническую помощь на дороге. И что характерно, в этом клубе та цена, которую вам озвучили при оформлении заказа является окончательной. Она не зависит от расстояния, наличия пробок, времени суток или каких-либо других факторов. Проверено на личном опыте несколько раз.

Комментарии (5)

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*