Зачастую многие агентства недвижимости не делят свои услуги, скажем, нет розницы. Клиент платит деньги за полный объём услуг, многие из которых ему, может, и не нужны. Гораздо удобнее предоставление услуг пакетами.
Например, сервис недвижимости «МОИК» предлагает совершенно новый формат взаимодействия с клиентом. Услуги агентства упакованы в пакеты, и клиент сам вправе выбирать, какой ему выбрать и за какой перечень платить. Так он сможет распланировать свои расходы и точно знать, какой сервис ему будет оказан.
Самый бюджетный пакет – «Удобный». В него входит:
— выезд специалиста на объект к клиенту;
— подписание договора в любом удобном для клиента месте;
— подготовка презентации объектов;
— показ презентации в удобное время для клиента;
— сбор документов для сделки;
— помощь в получении ипотеки (если требуется);
— проверка объекта с юридической точки зрения;
— консультирование по налогам;
— подача документов в Росреестр;
— страхование квартиры и многое другое.
То есть список услуг, входящих в пакет, внушительный. Клиент видит, за что он платит. Этот пакет предоставляется по фиксированной низкой стоимости, приобретая его, клиент экономит деньги и время. Помимо этого пакета есть и другие «Комфорт», «Выгодный», «Максимальный» и т.д. Специалисты, в зависимости от вида выбранного пакета, организуют сервис, начиная от предпродажной подготовки квартиры до предоставления такси премиум-класса до офиса компании и обратно. При этом клиент может оплатить услуги банковской картой, буквально не выходя из дома. Такой подход к взаимодействию с клиентами, определённо, верен. Он удобен как для одной, так и для другой стороны. Если кто-то заинтересовался предложениями «МОИК», то на сайте moik realtor ru можно посмотреть описания всех пакетов.
Комментарии (0)