В настоящее время, как показывает практика, существует несколько причин смены оператора связи. Это обусловлено тем, что с развитием соответствующего рынка, у абонентов появилось больше требований в отношении получаемой услуги.
Главным основанием для перехода к другому оператору сотовой связи является неудовлетворенность стоимостью услуг конкретного оператора связи. Люди вынуждены считать деньги в условиях пандемии и перманентного мирового кризиса.
Второй по популярности причиной стало плохое качество оказываемых услуг. При этом учитывается и традиционная телефонная связь и мобильная сеть интернет.
Не меньше беспокоит абонентов плохая зона покрытия. Эта причина, как и качество связи, снижает возможности пользователей и вызывает их сильное недовольство.
Также для большинства современных клиентов мобильной связи значение имеет и количество дополнительных услуг. Пользователи не хотят сужать свои возможности в то время, как их друзья и знакомые получают максимальный сервис.
Важная причина перехода — плохое качество обслуживания абонентов. Люди считают, что не стоит иметь дело с сетью, если они не видят поддержку в трудную минуту.
Менее значимыми причинами перехода к другому оператору сотовой связи являются неудобный сайт, неоправданное списание средств, наличие выгодных тарифов у конкурентов. В очень редких случаях для некоторых абонентов играет роль имиджевая составляющая оператора-конкурента.
Хороший вариант – стать абонентом сотового оператора Безлимит. Компания предлагает своим клиентам множество выгодных тарифов мобильной связи, обеспечивает качественной телефонной связью, стабильным и надежным подключением к сети интернет, а также гарантирует грамотную и круглосуточную техническую поддержку. Привлекательной чертой оператора Безлимит является предоставление абоненту красивого номера телефона на выгодных условиях.