Время и искусство продавцов заставляет нас учиться отличать рекламу от реальности. За 27 лет рыночной экономики мы привыкли делить обещания на 2 а то и на 4, сопоставляя цифры с собственными возможностями. И кто бы мог подумать – есть ситуации, когда реальный срок службы может в разы превышать срок, заявленный в паспорте прибора или рекламном буклете. Причём совершенно легально и без ущерба для хозяина и самого прибора.

Мало кто знает о сроках эксплуатации собственных холодильников, телевизоров,  кофемолок и т.д., потому что за их сверхсрочное использование не предусмотрено никаких санкций. В отличие от приборов учёта – если водомер или газовый счетчик неисправен или вовремя не поверен, хозяина ждут меры от компании-поставщика. Этим пользуются недобросовестные «маркетологи» некоторых компаний, занимающихся установкой и заменой счетчиков. Они апеллируют к паспортным данным – срок службы 12 лет. Страх получить взыскание в виде штрафа иногда толкает владельца на неоправданную перестраховку – он тут же заказывает новый прибор у того, кто как казалось, только что пролил ему «свет истины».

Московская компания «Н2О-технологии» одним простым действием расставила для своих клиентов точки над ї. Они сделали официальный запрос к производителям счетчиков, которые они устанавливают (ITELMA и ЭКО-КОМ), о том, сколько должен служит счётчик. Оба ответа пришли официальным письмом и размещены на сайте http://www.economnavode.ru/

Содержание ответов по сути:

1.      В паспортах изделий в п.2 значится: «Срок службы от 12 лет» .

2.      Водомер считается рабочим и исправным независимо от возраста при условии, что он прошел поверку и его показания – в рамках допустимых норм.

3.      Водомер не может считаться неисправным только из-за срока, прошедшего со дня выпуска.

Согласитесь, что это разумно, ведь неизвестно, сколько счетчик лежал на складе до установки. Во-вторых, если водомер учитывает очищенную воду с небольшим и нерегулярным расходом, то он принимает нагрузки, кратно ниже расчетных, а значит, его детали изнашиваются в разы меньше. Поэтому каждый домовладелец и администратор должен, для своего же блага, запомнить: счетчик пригоден до тех пор, пока он проходит поверку.