Давайте начнем с обычной автозаправочной станции. Здесь все предельно просто. Обычная АЗС – это место, где автомобилист может заправить свой автомобиль топливом. Ничего больше. Никаких дополнительных услуг на обычной автозаправочной станции не предоставляется.

Мультисервисная автозаправочная станция – это целый комплекс, который предлагает автомобилистам многочисленные дополнительные сервисы. Среди них магазин, уютное кафе, ресторан, мойка, подкачка колес, бесплатный доступ, выход в интернет, а также различные сервисы, которые позволяют клиенту автозаправочной станции провести время с комфортом.

Полагаю, не стоит дополнительно объяснять, почему автолюбители отдают предпочтение именно мультисервисным АЗС. Именно дополнительные сервисы превращают посетителей в постоянных клиентов подобных заправок.

В настоящее время в нашей стране практически все крупные сети открывают именно мультисервисные автозаправочные станции. Конкуренция за клиентов на этом рынке просто жуткая. Естественно, в конечном итоге побеждают те компании, которые предлагают своим посетителям не только качественное топливо, но и максимальное количество дополнительных опций.

На мой взгляд, лидером этой отрасли по показателю мультисервисности на сегодня является компания Нефтьмагистраль. Судите сами, на их АЗС представлены 3 концепции ресторанов быстрого питания: Магбургер (бургеры, супы, салаты и т.д.), Сабкафе (сабы с наполнителями) и Миникафе (хот-доги, выпечка). Магазины работают круглосуточно и предлагают покупателям более 5 тысяч товаров как для дороги, так и для дома. К услугам клиента портальные и туннельные экспресс-мойки, также доступны боксы самообслуживания. Посетитель АЗС может воспользоваться бесплатным туалетом, wi-fi, посмотреть матч и ознакомиться с табло с авиарейсами. Компания уверенно поддерживает мировые тенденции по развитию автозаправочных комплексов.